Tutti gli operatori della struttura del CENTRO per L'ORIENTAMENTO- Formaconsult (psicologi, orientatori, amministrativi etc.) svolgeranno tali attività cercando di essere professionali e cordiali; ciò significa garantire il rispetto della privacy e del segreto professionale ma nello stesso tempo far sentire il cliente a proprio agio, prospettandogli una situazione confortevole ed amichevole. 

Missione

La missione del centro per l'Orientamento Formaconsult è quella di diventare un Osservatorio, sul territorio di riferimento, in grado di:

• Fotografare costantemente le opportunità e le risorse disponibili.
• Favorire l'incontro tra domanda e offerta formativa e lavorativa.
• Implementare la sinergia tra i due ambiti

Visione

Raggiungere gli obiettivi prefissati nella "MISSION" utilizzando specifici strumenti tecnici ed applicando strategie di comunicazione interne ed esterne chiare e mirate.

La "Filosofia" di fondo da applicare in ogni occasione consiste nel soddisfare le esigenze del proprio target di clienti, collaborando con loro e ascoltando le loro richieste allo scopo di:

• Aiutarli a capire quale potrebbe essere il percorso formativo/lavorativo più adatto, cioè che esprime al meglio le capacità, le abilità e le competenze di ciascuno;
• Fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno, consentendogli la consultazione di giornali e riviste specifiche oltre che il collegamento ad Internet etc.